最終更新日：2025年12月04日  

会社名：郴州市汝城县景宾実商貿株式会社  

会社住所：湖南省郴州市汝城县土橋鎮湘粤赣境（汝城）商貿物流園7号棟3階312室  

代表者：曹俊飛  

統一社会信用コード：91431026MAK1F64D48  

電話番号：15387556065  

メールアドレス：service@jtbrqvwl.com  

カスタマーサポート営業時間：月曜日～金曜日：午前9時～午後6時（UTC+8:00）

特定商品（木製家具）取引に関する注意事項

この注意事項は、当店が日本国内で行うすべての木製家具の取引に適用され、基本的な取引ルールと関連する指示を明確に示しています。ご注文の前に必ずお読みください。ご注文とお支払いを完了することにより、お客様はこの注意事項のすべての内容に同意したものとみなされます。ご質問がある場合は、公式メールアドレス service@jtbrqvwl.com までお問い合わせください。

I. 適用製品範囲

この注意事項は、当店で取り扱うすべての木製家具に適用され、リビングルーム、ダイニングルーム、ベッドルーム、書斎の4つの主要な空間カテゴリーをカバーしています。具体的には、無垢材収納キャビネット、木製書棚、デスク、木製ビーズクッションチェア、木製スクリーン、無垢材ダイニングテーブル、無垢材ダブルベッド、木製テレビ台、木製コーヒーテーブル、木製ソファ、木製収納キャビネット、木製洋服ラックが含まれます。すべての製品は実際の仕様と素材に準拠します。ご注文前に、カスタマーサービスまで詳細をご確認ください。

II.取引履行手順

(I) 注文処理時間

お支払い確認後、1～3営業日以内にご注文内容の確認、商品の準備、発送手配を行います。ここでの営業日とは、中国の祝日を除く月曜日から金曜日を指します。祝日期間中にご注文いただいた商品は、祝日明けの最初の営業日に処理されます。

(II) 配送時間と範囲

1. 配送範囲：配送は日本国内全域に限らせていただきます。離島地域（北海道、沖縄県、鹿児島県）への配送時間は、実際の物流状況により多少長くなる場合がございます。

2. 配送時間：ご注文商品を発送後、日本国内への配送は通常15営業日以内に行われます。不可抗力（悪天候や物流の混雑など）による遅延が発生した場合は、速やかにご連絡いたします。

3. 受取手順：お届け先住所に誤りがないことをご確認ください。ご注文商品をお受け取りになりましたら、商品の外観と数量をご確認ください。相違点がございましたら、証拠として写真を撮影し、カスタマーサービスまでご連絡ください。

III. カスタマーサービスとご連絡に関するご案内

商品の選択、ご注文のお問い合わせ、発送状況の追跡、受領確認など、お取引に関するご質問は、以下の方法でカスタマーサービスまでお問い合わせください。

- メールアドレス：service@jtbrqvwl.com

- 営業時間：月曜日～金曜日、午前9時～午後6時（UTC+8:00）

営業時間外のお問い合わせは、翌営業日に優先的にご返信いたします。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

IV. その他のお取引に関するご案内

1. 木製家具は大型商品です。輸送中は、署名および確認手続きを物流担当者にご協力ください。署名後の外観上の損傷による紛争を避けるためです。

2. 製品の設置およびメンテナンスについては、カスタマーサービスまでお問い合わせください。ガイダンス資料をご用意しております。当店では、別途合意がない限り、出張設置サービスは行っておりません。

3. お取引に関する返品、交換、保証については、それぞれのポリシーをご参照ください。詳細はカスタマーサービスまでお問い合わせください。